Su nombre de usuario siempre es su dirección de correo electrónico (no distingue entre mayúsculas y minúsculas). Si ha tomado un curso de HealtheKnowledge anteriormente, siempre que su inicio de sesión se haya utilizado en los últimos seis meses, seguirá activo y podrá restablecer su contraseña haciendo clic en el enlace: "Forgotten your username or password?" (¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?).
Si el correo electrónico / nombre de usuario está activo en nuestro sistema, se le debe enviar un correo electrónico para restablecer la contraseña dentro de los quince minutos. Si no recibe una, por favor comuníquese con nosotros a través de la página de asistencia para restablecer la contraseña manualmente.
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