No sé mi nombre de usuario ni mi contraseña

Su nombre de usuario siempre es su dirección de correo electrónico (en minúsculas). Si ya ha tomado un curso de HealtheKnowledge anteriormente, siempre que haya iniciado una sesión en los últimos seis meses, su cuenta seguirá activa y podrá restablecer su contraseña pulsando el botón «¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?».

Si el correo electrónico/nombre de usuario está activo en nuestro sistema, recibirá un correo electrónico para restablecer su contraseña en un plazo de quince minutos. Si no lo recibe, comuníquese con nosotros a través de la página de asistencia para restablecer la contraseña manualmente.